Artículos relacionados con el término «Comunicación» en nuestra Web.

Entradas

Comunicación Oral. Estilos de comunicación

Una buena comunicación oral requiere, entre otras cosas, una actitud asertiva, defender nuestra opinión y derechos pero siempre respetando los derechos y opiniones de los demás. Fuente: Videos formación management

Plan de Comunicación

Cada vez más, la empresa es consciente de la necesidad de contar con un buen plan de comunicación, en la medida que incide en el clima laboral y en la productividad. A continuación os dejo un ejemplo, para utilizarlo a modo de plantilla en la elaboración de un plan de comunicación de empresa. Encontrarás más […]

Planificación de la Comunicación – Diapositiva

Planificación de la Comunicación Para asegurar el éxito de la comunicación es necesario un análisis previo de la situación. Para ello nos plantearemos preguntas como: Qué mensaje quiero transmitir, quién es el receptor, cómo transmitir el mensaje, etc.

Jefes – Video Comando Actualidad

La gran mayoría tenemos que responder ante un jefe. ¿Son todos los jefes iguales?, ¿existe el jefe ideal?

I. Comunicación Oral

Se puede definir como un modo de transmisión de mensajes mediante el uso de la lengua hablada, se transmite a través del aire y el código utilizado es el idioma. Es muy utilizada en el ámbito laboral, ya que es más rápida que la escrita, permite la retroalimentación  inmediata y va acompañada de la comunicación […]

II. Técnicas de Comunicación Oral

En la actividad empresarial hay muchas situaciones en las que se recurre al lenguaje hablado: Entrevista de trabajo, diálogo, discusión, debate, conferencias, mesas redondas, foro, etc. A.  La Entrevista de Trabajo: Representa el paso más importante y decisivo en el proceso de selección de personal. Se encuentra desarrollado en el siguiente enlace dentro del bloque: Búsqueda […]

III. La Escucha Activa

Para que las técnicas de comunicación estudiadas sean efectivas es preciso que el receptor o receptores se impliquen en el proceso de comunicación de forma activa, es decir, deben realizar un esfuerzo para comprender el mensaje, esto se consigue mediante la escucha activa. El Emisor debe: Preparar bien el tema a tratar. Crear un clima […]

I. Concepto de Comunicación Escrita

Es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo. Al no haber ocasión de retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar especial atención al redactar el mensaje (el documento escrito), para […]

II. Requisitos que debe reunir el documento escrito

La presentación debe ser correcta: limpia y con márgenes. Corrección ortográfica y gramatical. Utilizar un vocabulario adecuado al nivel cultural del receptor. Evitando vulgarismos. Utilizar frases cortas. Texto breve. Agrupar en párrafos lo referente a una misma idea. Cohesión entre las ideas expresadas.

III. Etapas en la Elaboración de un Documento Escrito

La elaboración del documento escrito pasa por diversas etapas, para conseguir el objetivo propuesto: Estudio de la situación: Identificar el receptor al que se dirige y definir la finalidad del mensaje (pedir, informar, motivar, convencer…). Planificación de la Comunicación (Diapositiva). Búsqueda de información para poder elaborar el tema. Seleccionar la información relevante. Estructurar el contenido […]

IV. Documentos Escritos Utilizados en la Empresa

A continuación analizaremos algunos de los documentos escritos más utilizados en el día a día de la actividad empresarial: A. CARTAS: Se dirigen a otras empresas o a particulares, que pueden ser clientes, trabajadores, proveedores, empresas, etc. Carta Comercial: Se compone de tres partes: Encabezamiento: En la parte superior de la carta. Contiene el membrete […]

V. Documentos de Pago Utilizados por la Empresa

La empresa para desarrollar su actividad empresarial, necesita productos o servicios que debe adquirir y posteriormente pagar. Además del pago en metálico, la empresa cuenta con otras muchas posibilidades: Letra de Cambio: Es el título de crédito formal y completo, que contiene una promesa de pago llegada la fecha de su vencimiento. Sujetos de la […]

VI. Documentos Privados en la Comunicación Escrita

Son numerosas las situaciones en que debemos dirigirnos a un organismo público. El documento más utilizado en estos casos es la instancia. La Instancia es un escrito que formula una solicitud, alegando los méritos o motivos en que se funda. Estructura de una instancia: Encabezamiento: Datos personales del solicitante. Cuerpo: Recoge los hechos en que […]

Barreras semánticas en la comunicación

Un buen ejemplo del efecto de las Barreras Semánticas en la Comunicación, tratado con sentido del humor.

I. El Proceso de Comunicación. Concepto

La comunicación es parte integrante de la empresa y, como tal, la forma en que se lleve a cabo será decisiva en el modelo de organización. Es un proceso mediante el cual una persona llamada emisor manifiesta un mensaje (información, opinión, pensamiento o dato) a un receptor, a través de un medio o canal, empleando […]

II. Elementos que intervienen en La Comunicación

A continuación analizamos cada uno de los elementos que intervienen en el proceso de comunicación: Emisor: es la persona o conjunto de personas que transmiten el mensaje. Receptor: es el destinatario del mensaje y quíen debe interpretar el sentido de éste. Mensaje: es el objeto de la comunicación, la información, opinión, datos o pensamiento. Canal: […]