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@ppenalvera Muchas gracias, Pablo. Me vienen de primera para este año que vuelvo a impartir #EIE ¡Buen curso!🍀

VI. Plan de Comunicación en La Empresa

| en 1. La Comunicación en La Empresa | | 2 comentarios

Hemos de partir de la consideración de la empresa como un sistema abierto en relación constante con su entorno. Por lo tanto necesita establecer unos canales de comunicación interna y externa, que le permitan enviar o recibir información en el tiempo y la forma adecuada a cada situación.

Para ello, es fundamental contar con un plan de comunicación, previamente elaborado, ya que su única finalidad no es enviar o recibir información, sino que el objetivo final es: coordinar las actuaciones de los diferentes miembros de la organización, de manera que contribuyan a la consecución de los objetivos de la empresa.

Para elaborar el plan de comunicación, hemos de seguir los siguientes pasos:

  • Conocer los objetivos de la empresa: qué información se debe transmitir, en qué momento y a quien.
  • Analizar los medios disponibles (ordenadores, conexión a Internet, correo electrónico, tablones de anuncios, revistas de empresa, buzón de sugerencias, circulares, etc.)
  • Evaluar el plan de comunicación anterior para detectar sus aciertos y corregir sus fallos.
  • Diseñar el plan, fijando los objetivos de la comunicación, los medios a utilizar, los tiempos, las personas encargadas de la comunicación, los destinatarios de la misma, etc.
  • Ejecución del plan diseñado.
  • Control del nivel de funcionamiento del plan de comunicación (retroalimentación).

Finalidad del plan de comunicación:

  1. Informar a los empleados de los planes, metas, objetivos y funcionamiento de la empresa.
  2. Permitir la llegada de información a los jefes de departamento para una adecuada toma de decisiones.
  3. Dirigir, coordinar, motivar y en definitiva crear un buen ambiente de trabajo generando actitudes y comportamientos favorables.
  4. Establecer los canales de comunicación entre la empresa y su entorno más inmediato: clientes, proveedores y entidades colaboradoras.

→ Ejemplo de Plan de Comunicación de la Empresa

Ejercicio:

  • Elabora un plan de comunicación para una empresa.

Búsqueda en nuestra Web:

2 respuestas a «VI. Plan de Comunicación en La Empresa»

josefina dice:

hola esther muy bueno el articulo me sirvio de mucho.. seria posible poner la bibliografia.. o en tal caso sus datos para ponerlos como bibliografia.. muchas gracias espero pronta respuesta..

Esther dice:

Hola Josefina!
Los artículos los he elaborado, principalmente con material (apuntes) de la carrera y cursos específicos relacionados con la materia.
Me alegro que te haya servido el artículo. Si te parece bien, puedes hacer referencia a la página Web.

Saludos!